Zwroty
- Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki bez podania przyczyny.
- Zwrot jest możliwy, jeśli produkt nie był używany i znajduje się w oryginalnym opakowaniu.
- Koszty zwrotu ponosi klient.
- Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
Reklamacje
- Reklamacje można zgłaszać w przypadku wad fabrycznych lub uszkodzenia towaru.
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz zdjęcia wadliwego produktu.
- Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od zgłoszenia.
Procedura zwrotu
- Aby zwrócić produkt, klient powinien skontaktować się z obsługą sklepu poprzez e-mail: pointnemokontakt@gmail.com i otrzymać instrukcje zwrotu..
- Zwrot środków następuje tą samą metodą płatności, jaką klient użył przy zakupie.